Dotati di una fantasia davvero brillante, ci piace applicarla alle esigenze, anche quelle più strane, di ogni nostro cliente. Attraverso lo sviluppo App, ad esempio.

Una App è un programma informatico più o meno complesso, che viene utilizzato tramite dispositivi mobili come telefoni o tablet - e non solo - e che può integrarsi ed interagire con gli strumenti informatici già esistenti all’interno dell’azienda.

Che sia una necessità di svago o intrattenimento, di informazione oppure di organizzazione, come softwarehouse progettiamo App per qualsiasi piattaforma: Android, iPhone e iPad, Windows Phone e Facebook.

Integriamo competenze diverse per raggiungere numerosi obiettivi: dare visibilità e prestigio, fornire copertura continua di servizi, comunicare rapidamente.
In questo modo  rendiamo possibile essere presenti in un mercato che è in continua evoluzione e trasformazione, usando mezzi e tattiche che stanno diventando una leva di marketing sempre più consistente.

Per noi la conoscenza e la cura del cliente sono elementi imprescindibili, così come la conoscenza e la cura del proprio staff e dei propri collaboratori.

Ecco perché ci siamo concentrati nello studio di soluzioni CRM (Customer Relationship Management)  e sviluppo di Intranet personalizzate, che permettano di gestire al meglio le risorse aziendali più importanti, ossia clienti e collaboratori.

Parlando di Customer Relationship Management, è facile confondere l’intero significato con un “software”. Ma non è tutto lì. Il CRM utilizza in maniera sempre più importante strumenti informatici per gestire il management, ma è in realtà un concetto che contempla strategia, comunicazione, integrazione tra processi e ambiti aziendali, persone e cultura, ma che soprattutto mette al centro della vita aziendale il cliente.

Da questo orientamento nascono poi le applicazioni CRM, che servono a creare e gestire il knowledge relativo alla clientela di un’impresa, e che forniscono modalità di interazione con gli individui che la compongono. 

È in questo ambito, e dal nostro impegno ed esperienza, che sono nate le soluzioni CRM più operative: dei veri e propri strumenti “pronti all’uso”, flessibili e altamente personalizzabili, che consentono una gestione puntuale e in tempo reale dei contatti. 

Se da una parte un'azienda deve impegnarsi a mantenere buoni rapporti con i clienti, dall'altra è assolutamente indispensabile mantenere anche un dialogo continuo con il proprio staff, ed è altrettanto indispensabile gestirlo nel modo più snello e funzionale possibile.

Neosidea ha sviluppato soluzioni intranet totalmente personalizzate e modellate sulle esigenze dei clienti. Grazie alle nostre piattaforme è possibile gestire i turni del personale, comunicare con i dipendenti, organizzare i piani ferie e i permessi e molto molto altro.

Neoshare è il sistema di gestione documentale sviluppato da neosidea. E' studiato per avere in tempo reale tutte le informazioni di cui si ha bisogno, in quanto la tipologia di documenti che può trattare è infinita.

Facile e veloce da usare, permette di avere un archivio dati in grado di stratificare ed elaborare le informazioni, mettendole in relazione fra loro.

Il sistema può essere personalizzato e aggiornato in funzione delle diverse esigenze ed è stato pensato per un netto miglioramento e rendimento del lavoro, con la sua massima ottimizzazione.  

Tutto ciò si traduce anche nella possibilità di creare delle schede personalizzate relative ai clienti, ai prodotti, ai venditori e ai fornitori. È possibile, infatti, reperire in tempo reale tutte le informazioni ed elaborarle per verificare nuove opportunità di business e gestire elevati flussi di dati con la semplicità di un click, riducendo, in questo modo, i tempi e le dispersioni degli archivi cartacei.

L’azienda che usa un sistema di gestione documentale è un’azienda più efficiente, più reattiva, flessibile e moderna.